Legal

Términos y Condiciones de Uso

VELOCE — Sistema de gestión de ventas en línea

Bienvenido a VELOCE, un sistema de gestión de ventas en línea (el "Servicio") proporcionado por AFLUENTIA (la "Compañía", "nosotros", "nuestro"). Al acceder o utilizar VELOCE, aceptás estos términos y condiciones (los "Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices el Servicio.

1. Definiciones

  • 1.1. VELOCE: Sistema de gestión de ventas en línea proporcionado como un servicio SaaS.
  • 1.2. Usuario(s): Cualquier persona que acceda, utilice o se registre en el Servicio, ya sea como cliente, administrador o usuario final.
  • 1.3. Cuenta: Registro personal de un Usuario en VELOCE para acceder al Servicio.

2. Servicios Proporcionados

  • 2.1. VELOCE ofrece una plataforma basada en la nube para la gestión de ventas, inventarios, facturación y otras funciones relacionadas.
  • 2.2. El acceso al Servicio será proporcionado a través de una suscripción, según los planes disponibles.

3. Registro y Cuenta de Usuario

  • 3.1. Para utilizar VELOCE, deberás crear una cuenta proporcionando información precisa y completa.
  • 3.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo su cuenta.

4. Licencia de Uso

  • 4.1. La Compañía te otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio bajo los términos establecidos en este acuerdo.
  • 4.2. No se otorgan derechos sobre el software o cualquier propiedad intelectual relacionada con VELOCE, excepto aquellos expresamente autorizados por estos Términos.

5. Obligaciones del Usuario

  • 5.1. El Usuario se compromete a utilizar el Servicio de manera legal y conforme a las leyes aplicables.
  • 5.2. El Usuario es responsable de todo el contenido que cargue en el Servicio, incluyendo datos de clientes, productos, ventas, etc.

6. Propiedad Intelectual

  • 6.1. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con VELOCE, incluidos los derechos de autor, marcas registradas y patentes, son propiedad de la Compañía o sus licenciantes.

7. Precios y Pagos

  • 7.1. El acceso al Servicio está sujeto a tarifas de suscripción, que pueden variar según el plan seleccionado.
  • 7.2. Los pagos se realizarán de acuerdo con el ciclo de facturación seleccionado (mensual o anual).
  • 7.3. Los precios pueden ser modificados con previo aviso.
  • 7.4. Impago y Mora: Ante la falta o mora en el pago del abono o suscripción correspondiente en la fecha de vencimiento, la Compañía se reserva el derecho de suspender preventivamente el acceso al Servicio y a sus funcionalidades hasta la efectiva regularización del saldo adeudado.

8. Privacidad y Protección de Datos

  • 8.1. La Compañía recopila, utiliza y protege los datos personales de acuerdo con su política de privacidad.
  • 8.2. El Usuario es responsable de obtener el consentimiento adecuado de sus clientes para el tratamiento de sus datos en el marco de VELOCE.

9. Suspensión y Terminación del Servicio

  • 9.1. La Compañía se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un Usuario en caso de violaciones a estos Términos, incluidos pagos no realizados o actividades fraudulentas.
  • 9.2. El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento según los procedimientos establecidos.
  • 9.3. Inactividad en Plan Gratis: En las cuentas pertenecientes al Plan Gratis, si transcurre un período de seis (6) meses consecutivos sin registrar la emisión de ningún comprobante de venta, la cuenta se dará de baja automáticamente por inactividad, eliminándose de forma definitiva e irreversible la cuenta y todos los datos asociados a la misma.
  • 9.4. Consecuencias por Falta de Pago Prolongada: Si una cuenta de plan de pago permanece suspendida por falta de pago por un período superior a noventa (90) días corridos sin que el Usuario regularice su saldo adeudado, la Compañía podrá rescindir el servicio, dar de baja la cuenta definitivamente y proceder a la eliminación irreversible de toda la información y datos almacenados, sin derecho a indemnización ni reclamo posterior por parte del Usuario.

10. Limitación de Responsabilidad

  • 10.1. Prestación del servicio: El Servicio se proporciona "tal cual" (*as is*) y "según disponibilidad". La Compañía realizará esfuerzos comercialmente razonables para mantener su disponibilidad y funcionamiento, pero no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o que satisfaga todas las necesidades específicas del Usuario.
  • 10.2. Información generada por el sistema: La Compañía no garantiza la exactitud, integridad o validez de la información generada por el Servicio cuando esta dependa de datos ingresados, modificados o importados por el Usuario o por terceros autorizados por este. El Usuario es el único responsable de verificar la información, reportes, cálculos, comprobantes y cualquier otro resultado generado por el Servicio antes de utilizarlo para fines comerciales, contables, impositivos, laborales o de cualquier otra naturaleza.
  • 10.3. Obligación de verificación: El Usuario deberá verificar la información generada por el Servicio antes de emitir comprobantes, efectuar pagos, realizar transferencias, liquidar impuestos, confeccionar declaraciones juradas, registrar operaciones contables o adoptar cualquier decisión económica o jurídica basada en dicha información. El Servicio constituye una herramienta de asistencia y gestión, no un sustituto del criterio profesional ni de la revisión directa del Usuario.
  • 10.4. Cumplimiento legal e impositivo: La Compañía no garantiza que el uso del Servicio asegure el cumplimiento de las obligaciones fiscales, contables, laborales o regulatorias del Usuario, siendo este el único responsable de cumplir con la legislación aplicable y verificar sus liquidaciones y declaraciones.
  • 10.5. Decisiones tomadas por el cliente: Toda decisión comercial, financiera, contable, tributaria, logística o de cualquier otra naturaleza adoptada por el Usuario utilizando información obtenida del Servicio será de exclusiva responsabilidad del Usuario.
  • 10.6. Daños indirectos: En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, en ningún caso la Compañía será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuenciales, incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de clientes, pérdida de oportunidades comerciales, pérdida de información, interrupción del negocio, daño reputacional o lucro cesante.
  • 10.7. Responsabilidad por el uso del sistema: El Usuario reconoce que la utilización del Servicio implica riesgos propios de cualquier sistema informático y asume la responsabilidad por su utilización, incluyendo la verificación de los resultados obtenidos antes de adoptar decisiones basadas en ellos.
  • 10.8. Disponibilidad e interrupciones: La Compañía no será responsable por interrupciones ocasionadas por mantenimiento programado, actualizaciones, fallas de Internet, servicios de terceros, proveedores de infraestructura, ataques informáticos, cortes eléctricos o cualquier evento fuera de su control razonable.
  • 10.9. Integraciones de terceros: La Compañía no será responsable por fallas, modificaciones, indisponibilidad o cambios en servicios de terceros con los cuales el Servicio se integre o interactúe (tales como AFIP/ARCA, Mercado Pago, pasarelas de pago, servicios de mensajería, etc.).
  • 10.10. Límite económico de responsabilidad: En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total acumulada de la Compañía derivada de cualquier reclamo relacionado con el Servicio no excederá el importe efectivamente abonado por el Usuario durante los doce (12) meses anteriores al hecho que originó el reclamo, salvo en casos de dolo o culpa grave comprobada.

11. Indemnización

  • 11.1. El Usuario acepta indemnizar a la Compañía por cualquier reclamo o pérdida derivada de su uso del Servicio, incluidos daños por el incumplimiento de estos Términos.

12. Modificaciones a los Términos

  • 12.1. La Compañía puede modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en el sitio web de VELOCE.
  • 12.2. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

13. Legislación Aplicable

  • 13.1. Estos Términos se regirán por las leyes de Argentina, sin perjuicio de las disposiciones de conflicto de leyes.
  • 13.2. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Tostado, Santa Fe.

14. Contacto

  • 14.1. Para cualquier consulta o reclamo relacionado con estos Términos, por favor contactá a: veloce.sys@gmail.com